在陈女士投诉后

2020-11-13 01:38

陈女士是天峨县人,从2011年3月9日开始租住在玉林市工业品市场附近。今年12月6日,她带着身份证、租赁合同及房东的房产证等复印件,来到玉林环西派出所户籍室办理居住证。民警谭某查询有关材料后,称门牌号不对,不能办理。随后,她到社区查询发现,社区登记的门牌号跟房产证上的一致,于是她再次来到派出所户籍室,结果还是遭到谭某拒绝,理由同样是门牌号不对。

10日上午,一名协警上门核查了门牌号,可是仍未给她办理。当天下午4时多,她打电话投诉到上级公安机关。10分钟后,派出所户籍室打电话给她称,前两天系统出了问题,现在可以办了,叫她过去领取办证凭条。

材料都齐全办证却被拒

陈女士为办居住证,带了相关材料,3次前往玉林环西派出所跑,有关民警均以门牌号不对为由不予办理。陈认为民警是在故意刁难她,当事民警谭某则称自己是按规定办事。在陈女士投诉后,谭某坚称要“实事求是”,只肯开具暂住6天的证明,而陈女士先前办居住证时向谭某提交的租房合同证明已住一年以上。

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9日下午,她带着房东第三次来到派出所户籍室,一名协警称她这种情况可以办理,叫她先填表,等谭某开完会后盖章即可。谁知,谭某开完会看了材料后,还是以门牌号不对为由不予办理。陈很郁闷,离开时便说:“既然办不了,那我打电话给你们领导吧。”一名男子闻讯马上走出来叫她留个电话,说这两天尽快帮她处理。

当事人:民警故意刁难 民警:冤枉!是实事求是

●在跑了3趟仍未办理后,该女士向派出所上级部门投诉,结果居住证时限缩水为6天

●为办护照,一女士带上相关材料前往玉林环西派出所,欲办一年以上居住证

陈女士为期6天的居住证。